Casi studio
Con Aryon Solutions abbiamo trovato un partner tecnologico affidabile e altamente competente. La loro capacità di comprendere le nostre esigenze operative e tradurle in soluzioni concrete di cybersecurity e protezione dei dati ci ha permesso di rafforzare la continuità del servizio e la sicurezza delle informazioni. Un supporto puntuale, competente e orientato al risultato, che ci consente di lavorare con maggiore serenità ogni giorno.
Per Europ Assistance, Aryon Solutions svolge attività di consulenza professionale, analisi, sviluppo e manutenzione per i seguenti sistemi:
- Nuova Centrale Operativa (Contact Center) per l’erogazione dei servizi di assistenza erogati da Europ Assistance per conto dei suoi Business Partner, in particolare per i servizi di Soccorso Stradale e Auto Sostitutiva;
- Nuova Gestione Rete Fornitori per la gestione dei fornitori (anagrafica, caratteristiche, mezzi a disposizione, ecc.) attraverso la rete dei Partner di Fornitura Servizi di Assistenza;
- Portali WEB per la gestione di attività di Marketing e Vendita di polizze assicurative su diversi canali.
- App Fornitori Area Auto che costituisce uno strumento di supporto ai Fornitori, che operano per conto di Europ Assistance nell’Area Auto del Soccorso Stradale; dalla fase iniziale di Attivazione, all’Intervento su strada, fino al completamento dell’incarico di assistenza stradale ai clienti di Europ Assistance, consentendo di comunicare con la sede tutti gli stati operativi degli incarichi, raccogliere dati sull’intervento, ed inviare tale materiale allegandolo alla documentazione da fornire in fase di chiusura operativa del dossier sull’incarico.
Contact Center Multicanale: in tale ambito Aryon Solutions ha curato le attività relative agli interventi di manutenzione evolutiva e adeguativa del software applicativo a corredo del Contact Center allo scopo di migliorare le attività degli operatori.
In dettaglio tali attività riguardavano portali e siti, applicazioni per i dipendenti INPS, WEB Services, applicazioni di Knowledge Management, per le quali è stata usata la piattaforma Autonomy.
Dal 2013 Aryon Solutions collabora con BluCRM, nella progettazione, sviluppo e manutenzione di sistemi ERP e CRM per aziende di grandi dimensioni in diversi settori merceologici, per committenti sia pubblici che privati.
La collaborazione con BluCRM in ambito ERP ha riguardato le seguenti aree aziendali delle società committenti: acquisti, contabilità, vendite e magazzino.
Inoltre Aryon ha realizzato per il partner soluzioni software verticali basate su tecnologia Web, sistemi stand alone, applicazioni desktop, motori batch ed applicazioni mobile.
Nel 2018 Aryon Solutions ha progettato e sviluppato un sistema di ERP per la gestione dei centri estetici in franchising del proprio cliente.
Nello specifico, la piattaforma consente di gestire a livello centralizzato e di singolo centro, tutti gli aspetti legati alla pianificazione e gestione degli appuntamenti, delle sale, dei macchinari, del magazzino, del personale e dei clienti.
Nel 2020 Aryon Solutions ha personalizzato il sistema di ERP per adattarlo alla gestione dei centri sportivi in franchising del proprio cliente.
Anche in questo caso, la piattaforma consente di gestire a livello centralizzato e di singolo centro, tutti gli aspetti legati alla pianificazione e gestione degli appuntamenti, dei macchinari, delle apparecchiature per gli allenamenti, del magazzino, del personale e dei clienti.
Nel 2024 Aryon Solutions ha personalizzato il sistema di ERP per adattarlo alla gestione dei centri di medicina estetica in franchising del proprio cliente.
Anche in questo caso, la piattaforma consente di gestire a livello centralizzato e di singolo centro, tutti gli aspetti legati alla pianificazione e gestione degli appuntamenti, dei macchinari, delle sale, del magazzino, del personale e dei clienti.
Dal 2024 Aryon Solutions collabora con CPL concordia nella progettazione, sviluppo e manutenzione di alcuni sistemi per le proprie aziende di grandi dimensioni nel settore delle Utilities nel campo della fornitura di Energia, Gas e Acqua.
Nello specifico ci occupiamo del Portale Clienti e dell’APP (multipiattaforma Android e iOS), con le quali gli utenti hanno accesso ai propri Contratti, Fatture, Consumi e Autoletture.
Inoltre, abbiamo progettato e realizzato le procedure per i pagamenti sia con Carte di Credito che tramite la piattaforma PagoPA.
Dal 2020 Aryon Solutions fornisce consulenza specialistica nell’ambito dei progetti sui sistemi Web verticali dei clienti di Italweb Consulting in ambito finance.
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Specifiche
Settore: Pubblica Amministrazione Centrale & Welfare
Ambito di intervento: Manutenzione Evolutiva, Knowledge Management & Sistemi Multicanale
- La Sfida: Ottimizzare le performance del Contact Center Multicanale istituzionale, migliorando l’efficienza degli operatori nella gestione di una mole massiva di richieste da parte dei cittadini.
- La Soluzione di Aryon Solutions: Abbiamo curato gli interventi di manutenzione evolutiva e adeguativa del software applicativo a corredo del Contact Center. Nello specifico, abbiamo potenziato portali interni, siti web istituzionali, applicazioni per i dipendenti INPS e Web Services.
- Tecnologie & Focus: Implementazione e ottimizzazione di applicativi di Knowledge Management basati su piattaforma Autonomy.
Contact Center Multicanale: in tale ambito Aryon Solutions ha curato le attività relative agli interventi di manutenzione evolutiva e adeguativa del software applicativo a corredo del Contact Center allo scopo di migliorare le attività degli operatori.
In dettaglio tali attività riguardavano portali e siti, applicazioni per i dipendenti INPS, WEB Services, applicazioni di Knowledge Management, per le quali è stata usata la piattaforma Autonomy.
Specifiche
Settore: Finance & Fintech
Ambito di intervento: Consulenza Specialistica & Sistemi Web Verticali
- La Sfida: Fornire competenze ingegneristiche di alto livello per la realizzazione di piattaforme web verticali ad alta sicurezza e affidabilità nel mercato finanziario.
- La Soluzione di Aryon Solutions: Dal 2020 offriamo servizi di consulenza specialistica avanzata dedicati allo sviluppo e al potenziamento dei sistemi Web verticali per i clienti finali di Italweb Consulting operanti nell’ambito Finance.
Dal 2020 Aryon Solutions fornisce consulenza specialistica nell’ambito dei progetti sui sistemi Web verticali dei clienti di Italweb Consulting in ambito finance.
Specifiche
Settore: Consulenza IT & System Integration (Multi-settore)
Ambito di intervento: Sviluppo software ERP / CRM su misura
- La Sfida: Supportare grandi aziende, sia pubbliche che private, nella digitalizzazione dei processi interni attraverso sistemi gestionali ad alte prestazioni.
- La Soluzione di Aryon Solutions: Dal 2013 affianchiamo BluCRM come partner tecnologico strategico per la progettazione, lo sviluppo e la manutenzione di sistemi ERP e CRM complessi, intervenendo sulle aree aziendali chiave: Acquisti, Contabilità, Vendite e Magazzino.
- Tecnologie & Focus: Realizzazione di soluzioni software verticali basate su architetture Web, sistemi stand-alone, applicazioni desktop, motori batch e applicazioni mobile.
Con Aryon Solutions abbiamo trovato un partner tecnologico affidabile e altamente competente. La loro capacità di comprendere le nostre esigenze operative e tradurle in soluzioni concrete di cybersecurity e protezione dei dati ci ha permesso di rafforzare la continuità del servizio e la sicurezza delle informazioni. Un supporto puntuale, competente e orientato al risultato, che ci consente di lavorare con maggiore serenità ogni giorno.
Dal 2013 Aryon Solutions collabora con BluCRM, nella progettazione, sviluppo e manutenzione di sistemi ERP e CRM per aziende di grandi dimensioni in diversi settori merceologici, per committenti sia pubblici che privati.
La collaborazione con BluCRM in ambito ERP ha riguardato le seguenti aree aziendali delle società committenti: acquisti, contabilità, vendite e magazzino.
Inoltre Aryon ha realizzato per il partner soluzioni software verticali basate su tecnologia Web, sistemi stand alone, applicazioni desktop, motori batch ed applicazioni mobile.
Specifiche
Settore: Assicurazioni & Servizi di Assistenza (Automotive / Travel)
Ambito di intervento: Contact Center, Portali B2B/B2C, Mobile App & Rete Fornitori
- La Sfida: Digitalizzare e rendere scalabili i processi critici legati all’erogazione dei servizi di assistenza stradale e alla vendita di polizze su scala internazionale.
- La Soluzione di Aryon Solutions: Svolgiamo attività continuativa di consulenza professionale, analisi, sviluppo e manutenzione su quattro pilastri strategici:
- Nuova Centrale Operativa (Contact Center): Piattaforma per l’erogazione dei servizi di assistenza (Soccorso Stradale e Auto Sostitutiva) gestiti per conto dei Business Partner di Europ Assistance.
- Nuova Gestione Rete Fornitori: Sistema per la gestione centralizzata dell’anagrafica, delle caratteristiche e dei mezzi dei partner di fornitura.
- Portali Web Hub: Piattaforme dedicate alle attività di marketing e alla vendita multicanale di polizze assicurative.
- App Fornitori Area Auto: Soluzione mobile a supporto dei fornitori su strada che digitalizza l’intero ciclo dell’intervento (dall’attivazione alla chiusura del dossier) abilitando lo scambio di dati e materiali operativi in tempo reale.
Per Europ Assistance, Aryon Solutions svolge attività di consulenza professionale, analisi, sviluppo e manutenzione per i seguenti sistemi:
- Nuova Centrale Operativa (Contact Center) per l’erogazione dei servizi di assistenza erogati da Europ Assistance per conto dei suoi Business Partner, in particolare per i servizi di Soccorso Stradale e Auto Sostitutiva;
- Nuova Gestione Rete Fornitori per la gestione dei fornitori (anagrafica, caratteristiche, mezzi a disposizione, ecc.) attraverso la rete dei Partner di Fornitura Servizi di Assistenza;
- Portali WEB per la gestione di attività di Marketing e Vendita di polizze assicurative su diversi canali.
- App Fornitori Area Auto che costituisce uno strumento di supporto ai Fornitori, che operano per conto di Europ Assistance nell’Area Auto del Soccorso Stradale; dalla fase iniziale di Attivazione, all’Intervento su strada, fino al completamento dell’incarico di assistenza stradale ai clienti di Europ Assistance, consentendo di comunicare con la sede tutti gli stati operativi degli incarichi, raccogliere dati sull’intervento, ed inviare tale materiale allegandolo alla documentazione da fornire in fase di chiusura operativa del dossier sull’incarico.
Specifiche
Settore: Energy & Utilities (Energia, Gas, Acqua)
Ambito di intervento: Portali Web, Mobile App & Sistemi di Pagamento Digitale
- La Sfida: Migliorare la customer experience degli utenti finali, fornendo strumenti digitali accessibili e sicuri per la gestione delle utenze e dei pagamenti.
- La Soluzione di Aryon Solutions: Collaboriamo alla progettazione, sviluppo e manutenzione dell’ecosistema digitale per i clienti delle grandi aziende del gruppo operanti nelle Utilities:
- Portale Clienti & App Mobile: Sviluppo di una piattaforma web e di un’applicazione nativa multipiattaforma (Android e iOS) per consentire agli utenti di monitorare contratti, fatture, consumi e comunicare le autoletture.
- Gateway di Pagamento: Progettazione e implementazione delle procedure di pagamento sicuro tramite Carte di Credito e integrazione nativa con il circuito PagoPA.
Dal 2024 Aryon Solutions collabora con CPL concordia nella progettazione, sviluppo e manutenzione di alcuni sistemi per le proprie aziende di grandi dimensioni nel settore delle Utilities nel campo della fornitura di Energia, Gas e Acqua.
Nello specifico ci occupiamo del Portale Clienti e dell’APP (multipiattaforma Android e iOS), con le quali gli utenti hanno accesso ai propri Contratti, Fatture, Consumi e Autoletture.
Inoltre, abbiamo progettato e realizzato le procedure per i pagamenti sia con Carte di Credito che tramite la piattaforma PagoPA.
Specifiche
Settore: Wellness, Fitness & Medical Beauty (Reti in Franchising)
Ambito di intervento: Sviluppo & Personalizzazione Piattaforme ERP Centralizzate
- La Sfida: Fornire a network di centri in franchising uno strumento centralizzato in grado di gestire il business della casa madre e, al contempo, l’operatività quotidiana delle singole sedi sul territorio.
- La Soluzione di Aryon Solutions: Abbiamo progettato una piattaforma ERP proprietaria altamente flessibile, successivamente verticalizzata e personalizzata per tre importanti brand:
- Seta Beauty Clinic: Configurazione per la gestione dei centri estetici (pianificazione appuntamenti, gestione sale, macchinari dedicati, magazzino, personale e anagrafica clienti).
- Fit&Go: Adattamento del sistema per la gestione dei centri sportivi, con focus sulla pianificazione degli allenamenti e monitoraggio delle apparecchiature tecniche.
- Medical Prime: Evoluzione della piattaforma per i centri di medicina estetica, ottimizzando la gestione dei flussi medici, delle sale trattamenti e della conformità dei dati dei clienti.
Nel 2018 Aryon Solutions ha progettato e sviluppato un sistema di ERP per la gestione dei centri estetici in franchising del proprio cliente.
Nello specifico, la piattaforma consente di gestire a livello centralizzato e di singolo centro, tutti gli aspetti legati alla pianificazione e gestione degli appuntamenti, delle sale, dei macchinari, del magazzino, del personale e dei clienti.
Nel 2024 Aryon Solutions ha personalizzato il sistema di ERP per adattarlo alla gestione dei centri di medicina estetica in franchising del proprio cliente.
Anche in questo caso, la piattaforma consente di gestire a livello centralizzato e di singolo centro, tutti gli aspetti legati alla pianificazione e gestione degli appuntamenti, dei macchinari, delle sale, del magazzino, del personale e dei clienti.
Nel 2020 Aryon Solutions ha personalizzato il sistema di ERP per adattarlo alla gestione dei centri sportivi in franchising del proprio cliente.
Anche in questo caso, la piattaforma consente di gestire a livello centralizzato e di singolo centro, tutti gli aspetti legati alla pianificazione e gestione degli appuntamenti, dei macchinari, delle apparecchiature per gli allenamenti, del magazzino, del personale e dei clienti.
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La funzionalità principale di questo servizio è la creazione della classica lista della spesa a partire dalla scelta da un elenco precaricato (per tutti quei prodotti che non sono caratterizzati da Ean univoco in tutta la grande distribuzione, es.: frutta-verdura, carne,…) oppure mediante la scansione del codice EAN (European Article Number), generalmente conosciuto con il nome codice a barre, presente sui prodotti..
Altre funzionalità aggiuntive in ambito gestione lista della spese sono la possibilità di sincronizzare la lista tra più dispositivi e la possibilità di creare liste collaterali tematiche (es.: ricette per la torta di mele, cenone di Natale,…) oltre alla classica lista della spesa settimanale.