Knowledge

Management

La conoscenza aziendale è un patrimonio da tutelare

Management | Aryon Solutions S.r.l.

Realizzazione di sistemi di knowledge management e progettazione della strategia aziendale di gestione della conoscenza, basati sull'impiego della piattaforma tecnologica Autonomy ®.

Funzionalità:

  • Integrazione con soluzioni di Contact Center e CRM per applicazioni di Support, Help-Desk, post-vendita
  • Ricerca semantica
  • Ricerca per parole chiave
  • Ricerca booleana
  • Ricerca per prossimità

Soluzioni di “Clickstream Analysis” e di “Sentiment Analysis” indirizzate al monitoraggio ed analisi di Portali Web particolarmente articolati e con elevato numero di accessi per unità di tempo.